このたび「くにおくんの熱血ドッジボール ALLSTARS!!」の前払式支払手段の利用を停止させていただきましたことに伴い、
資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、下記の前払式支払手段の払戻し手続きを実施いたします。
記
「くにおくんの熱血ドッジボール ALLSTARS!!「テクノ」(iOS)」(以下「テクノ(iOS)」といいます)
「くにおくんの熱血ドッジボール ALLSTARS!!「スター」(iOS)」(以下「スター(iOS)」といいます)
「くにおくんの熱血ドッジボール ALLSTARS!!「スター」(Android)」(以下「スター(Android)」といいます)
※払戻し対象は有料購入分の、以下「テクノ(iOS)」、「スター(iOS)」及び「スター(Android)」のみであり、無料配布分は払戻し対象外です。
※払戻し手続きが完了するまで「くにおくんの熱血ドッジボール ALLSTARS!!」はアンインストールをしないでください。
■払戻しを行う前払支払手段の発行者
株式会社マーベラス
■払戻しの申出期間
2015年12月15日(火)11:00~2016年3月14日(月)17:00まで
この期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥され、払戻しお手続きの対象外となります。
■払戻しの申出の方法
1. iOS・Android端末でMobageログイン後、アプリ内タイトル画面右下「お問い合わせ」からのリンク、またはURL(
https://ssl.sp.mbga.jp/_pf_inquiry?page=init&game_id=12018975)に直接アクセスしてください。
2.表示されたお問い合わせページ下部にある、くにおくんの熱血ドッジボール運営事務局(サービス提供者)への「お問い合わせはこちら」を選択します。
3.表示されたお問い合わせフォームの質問内容に「払戻し希望」の旨を記載の上、送信(登録)してください。
4. ご登録後、弊社にて内容を確認の上、払戻し対象のお客様には【受付番号】を発行いたします。Mobageへ登録されているメールアドレス宛てに、払戻しお手続のご案内が届きます。
5.ご案内のメールに記載されているURL(払戻し手続きページ)にアクセスしてください。払戻し手続きページにて、ご案内のメールに記載されている【受付番号】を入力してください。
6.払戻し手続きページにて、振込送金をご希望される日本国内銀行口座情報(金融機関種類、金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義)を入力してください。
7.上記情報を入力して送信(登録)完了後、各金融機関の2営業日以内に振込送金がなされます。
※ドメイン指定受信を設定されているときは、「@mbga.jp」からのメールが受信されるようお願いいたします。
※URL付きメール受信拒否設定をされているお客様は、設定の解除をお願いいたします。
※Mobageへ登録されているメールアドレス宛てに届く払戻しお手続きのご案内のメールに記載されている【受取期限】までに日本国内銀行口座情報のご入力を完了してください。受取期限が過ぎると受取りが出来なくなりますので、ご注意ください。
※【受取期限】が過ぎてしまった場合は、下記払戻しに関するお問い合わせ先よりご連絡ください。
■払戻しに係る前払式支払手段の種類
「テクノ(iOS)、「スター」(iOS)」及び「スター」(Android)
■払戻しの方法
ご入力のうえご送信(ご登録)いただいた内容に基づき、株式会社イーコンテクストが運営する「CASH POST」サービスを通じて、お客様の日本国内銀行口座に振込送金することにより、払戻しを実施いたします。
なお、振込手数料は、当社にて負担いたします。
■払戻しに関するお問合せ先:
iOS・Android端末でMobageログイン後、アプリ内タイトル画面右下「お問い合わせ」からのリンク、またはURL(
https://ssl.sp.mbga.jp/_pf_inquiry?page=init&game_id=12018975)に直接アクセスしてください。お問合せの際にはお問合せ内容を記載のうえ、お問合せください。
※弊社からの返信は、月~金曜日10:00 ~19:00 祝日・弊社指定休日を除く期間にさせていただきます。
※ドメイン指定受信を設定されているときは、「@mbga.jp」からのメールが受信されるようお願いいたします。
※払戻しお手続きのご案内メール本文にはURLが含まれます。 URL付きメール受信拒否設定をされているお客様は、設定の解除をお願いいたします。
以上
くにおくんの熱血ドッジボール ALLSTARS!!運営チーム