舞台『弱虫ペダル』新インターハイ篇FINAL～POWER OF BIKE～
公演のチケット払い戻し方法のご案内
平素より舞台『弱虫ペダル』を応援いただき、誠にありがとうございます。
2020年2月26日に公式HPにてお知らせいたしましたとおり、舞台『弱虫ペダル』新インターハイ篇FINAL～POWER OF BIKE～は、新型コロナウイルス感染症などの感染症予防・拡大防止のため、ご来場を自粛された方についてチケットの払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し方法は、
①『ローソンチケットにてご購入いただいた前売り指定席券／当日引換券』
②『公演会場にてご購入いただいたリピーターチケット、公演記念スペシャルイベントでご購入いただいたリピーターチケット』
③『銀河劇場チケットセンターにてご購入いただいたチケット』
により異なりますので、以下をご確認の上、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。
■公演チケット払い戻し方法
①『ローソンチケットにてご購入いただいた前売り指定席券／当日引換券』のお客様
払い戻し期間：2020年3月4日（水）10:00～3月16日（月）23:59
＜対象のチケット詳細・払い戻し方法＞
店舗（ローソン、ミニストップ）にて、チケットを発券されたお客様は、発券店舗（ローソン、ミニストップ） にて、チケット代金とお客様手数料（※イーコン・ちょコム e マネー等の手数料は除く）を払い戻しいたします。 上記払い戻し期間内に発券店舗に、チケットをご持参の上ご来店いただき Loppi から払い戻しの手続きをお願いいたします。 店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
払い戻し方法詳細：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
- ＜チケットご持参時のご注意＞
- ※半券が切り離されているチケットは無効となります。
- ※チケット手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発券された「チケット手数料券」が必要となります。
- ※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
- ※ローソンチケットでの払い戻しに関するお問い合わせ
ローソンチケット TEL：0570-000-777(10:00～18:00)
②『東京公演会場、公演記念スペシャルイベントにてご購入いただいたリピーターチケット』のお客様
公演会場、イベント会場にてリピーターチケットをご購入いただいたお客様は、現金書留にて「チケット代金」を払い戻しさせていただきます。
払い戻し受付期日内必着で以下の宛先（『ペダステ』公演チケット払い戻し係）まで、お手持ちのチケット及びご送付時の宛先情報を「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご送付ください。
受付期日：2020年3月16日(月)必着
宛先：〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8品川シーサイドイーストタワー
株式会社マーベラス 『ペダステ』公演チケット払い戻し係
TEL：0120-577-405
封入物：
1）ご購入いただいたチケット ※半券が切り離されているチケットは無効となります。
2）現金書留送付時の宛先情報(郵便番号・住所・氏名・電話番号・封入したチケットの枚数)
現金書留の送付に関しましては、2020年4月13日(月)までの対応完了を予定しております。
＜対象のチケット詳細＞
リピーターチケットとしてご購入いただいたチケットは、薄いピンクの縁取りの台紙となります。
- ※ローソン・ ミニストップにて発券された前売り指定席券／当日引換券と異なり、チケット券面にバーコードが印字されておりません。 (ローソンにて発券された前売り指定席券／当日引換券は青い縁取りの台紙、ミニストップにて発券された前売り 指定席券／当日引換券は赤い縁取りの台紙となっております。)
- ＜チケット送付時のご注意＞
- ※弊社宛チケット送付の送料はお客様負担でお願いいたします。弊社からお客様への現金書留の郵送料は弊社負担にて送付させていただきます。
- ※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
- ※必ずチケットを入れて、送付をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
- ※『ローソンチケットにてご購入いただいた前売り指定席券／当日引換券』を送付いただいても払い戻し対応はできません。送料お客様負担にて、チケットをご返送いたしますので、ご注意ください。
- ※現金書留送付後、保管期間切れにて返送された場合、再発送時には送料 600 円(/件)を払い戻し額より差し引かせていただきます。
- ※リピーターチケットでの払い戻しに関するお問い合わせ
株式会社マーベラス ユーザーサポート
TEL:0120-577-405(土日祝日 弊社指定日除く 11:00～17:00)
③『銀河劇場チケットセンターにてご購入いただいたチケットをお持ち』のお客様
払い戻し期間内に下記5点を銀河劇場チケットセンターへお送りください。
ご指定された口座へのお振込となります。
【払い戻し期間】2020年3月2日（月）～2020年3月16日（月）必着
(1) お手持ちのチケット（ご入場されたチケットは対象外です。また、一度お送り頂いたチケットはご返送出来かねます。）
(2) お名前・フリガナ
(3) 電話番号（チケット購入の際使用した番号及び普段繋がる番号）
(4) 会員登録をしている方は登録のID
(5) ご返金を希望される口座番号を記入したメモ又はコピー
（銀行名・支店名・種別・口座番号・名前）ご指定された口座へのお振込となります。
＜返送先＞
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-16
銀河劇場チケットセンター
『弱虫ペダル』公演チケット払い戻し係
- ＜注意事項＞
- ※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
- ※ご返送の際は、簡易書留か特定記録郵便、宅配便をなるべくご利用ください。郵送代・配送代はお客様負担となりますので、予めご了承願います。「普通郵便」での返送時のトラブルにつきましては、責任を負いかねます。
- ※ご返金までに2～3カ月かかることがあります。
- ※払い戻しは、チケット券面価格のみの返金となります。発券手数料・サービス利用料などについては返金の対象となりませんので予めご了承願います。
- ※内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただく事がございます。
- ※銀河劇場チケットセンターでの払い戻しに関するお問い合わせ
銀河劇場チケットセンター
TEL:03-5769-0011(平日 10:00～18:00)
舞台『弱虫ペダル』製作委員会
