Guide
＜新型コロナウイルス感染拡大予防対策に関するお客様へのお願い＞
(2022/8/11)
- ◆本公演では下記の取り組みを行います。
- ・公演関係者に、稽古、公演における感染予防対策を周知徹底しております。
- ・劇場内では、公演関係者は、本番中のキャスト、公演関係者の飲食時を除き、常時マスクの着用を徹底しております。
- ・公演関係者は、毎日の検温を徹底しております。
- ・公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性がありますので予めご了承ください。
- ・公演関係者は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行しております。
- ・劇場内において、アルコール消毒液、界面活性剤等を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、手すりや取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃を強化いたします。
- ・ロビー案内スタッフは全員がマスクを着用、場合によりフェイスシールドと手袋を着用して対応いたします。
- ・劇場内は開場準備中、開場中に、客席扉、搬入口などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。
- ・入場時の混雑緩和の為、ロビー・客席開場を開演の1時間前にさせていただきます。
- ・入場時のお客様の座席による推奨入場時間をご案内させていただきます。
- ・入場時に、非接触型体温計によるお客様の体温確認をさせていただきます。
- ・入場時に、お客様の手指消毒をお願いさせていただきます。アレルギー等のためアルコール消毒等の使用に支障がある場合は、お近くのロビースタッフまでご相談ください。
- ・劇場内に、アルコール消毒液を設置いたします。
- ・舞台アクティングエリアから客席の最前列までは２m以上間隔を開けております。
- ・ご来場のお客様の連絡先を伺うことに努め、政府や東京都、保健所からの要請があった場合はお客様の情報をお伝えし感染拡大防止に協力いたします。
- ・舞台上および小道具等は毎日清掃・除菌作業を実施いたします。
- ・楽屋内は毎日アルコール等による消毒拭き上げ清掃を実施すると共に、できる限りの換気に努めます。
- ・電子アンケートを実施させていただきますのでご意見や感想をお寄せください。
- ・終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
- ・客席を使用した演出は行いません。
- ・東京都におけるイベント開催時のチェックリスト
- ◆ご来場のお客様へのお願い
- 下記のお客様はご来場をお控えください。
- ・平熱よりも明らかに高い発熱がある場合。（平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱）
発熱、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐等の症状がある場合。 - ・新型コロナウイルス感染症陽性と判明している場合。または、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合。
- ・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合。
参考：厚労省：水際対策に係る新たな措置について
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00209.html
ご来場のお客様は以下のフォームより緊急時のご連絡先を観劇日当日中までにご登録いただきますようお願いいたします。
政府および上演地の都道府県からの要請により、来場者から感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行うことがございますので予めご了承ください。
＜緊急連絡先登録フォーム＞
https://form.marv.jp/m/marv_stage_contact_visitors
- 下記の事項のご協力をお願い申し上げます。
- ・劇場では開場中、観劇中を問わず常時マスクをご着用いただきますようお願いいたします。マスクを着用されていない方、また、着用されていてもマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
- ・マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」素材を推奨いたします。
- ・入場時の混雑を緩和するため、以下の通りご来場推奨時間を設定させていただきます。
ご協力をお願いいたします。お手元のチケットに記載されているお席の階層をご確認ください。
《1》「１階席」C～H列＝開演１時間前～開演45分前
《2》「１階席」I～P列＝開演45分前～開演30分前
《3》「２階席」＝開演30分前～開演15分前 - ※推奨時間以外でもご入場は可能ですが、制限を設けることもございます。
混雑状況や天候等により変更となる場合もございます。詳細は当日係員がご案内いたします。
また、入場待機列は、お客様同士の間隔を1m以上確保できるようご案内させていただきますのでご協力の程お願いします。なお、待機列は状況次第で屋外とさせていただくこともございます。防寒対策や、雨天（天候の急変など）に備え雨具等をご準備いただけますようお願いいたします。 - ・入場口にて、非接触型体温計による検温を行います。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の方はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。
- ・入場時に手指のアルコール消毒をさせていただきますのでご協力の程お願いいたします消毒液の使用がご不安の方は，お近くのスタッフまでお申し付け下さい。
- ・開演直前であっても、検温と消毒を実施しますので、開演に間に合わなくなる可能性がございます。開演いたしますと、演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございます。ご来場の際には時間に余裕を持ってお出かけください。
- ・こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。お手洗いに液体石鹸、劇場内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。
- ・上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。
- ・ご希望のお客様には、劇場にてフェイスシールドを配布いたします。スタッフまでお声がけください。
- ・配布したフェイスシールドにつきましては、劇場での回収は行っておりません。各自でのお持ち帰りをお願い申し上げます。劇場内や近隣施設、駅などのごみ箱には捨てないようにお願いいたします。
- ・お荷物のお預かりはすべてお断りいたしております。劇場内のコインロッカーもご利用いただけませんので、交通機関など近隣のコインロッカーをご利用ください。
- ・クッションやブランケットの貸出は中止させていただきます。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。
- ・客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内でも、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。
- ・お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご利用ください。
- ・劇場内は全館禁煙です。
- ・お化粧室をご利用の方は、係員の指示に従い待機列の間隔を保ってご利用ください。
- ・終演後は、混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。
- ・本公演は、お席の前後左右を空けずに販売しております。尚、今後、政府及び東京都の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますので予めご了承ください。また、席が空いている場合にもお席のご移動はできませんので、必ず自席でご観劇ください。
- ・出演者へのプレゼントやお手紙、お花は、全て受け付けておりませんので予めご了承ください。
- ・「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。
- ・劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。
- ・新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールを推奨いたします。
詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
上演中、携帯電話につきましては、新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOAが正常に稼働するように、電源は切らずにBluetoothをオンにしたうえで、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。
また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、Wi-FiをOFFにしてください。
その他の音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。
今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および東京都の方針等によって追加や変更となる場合がございます。
お客様にはお願いごとのご協力によりお手数おかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
＜新型コロナウイルス感染拡大予防対策に関するお客様へのお願い＞
(2022/5/13)
本公演は、政府および東京都の定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って公演を実施する予定でございます。
現時点では、公益社団法人 全国公立文化施設協会の定める「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」および、緊急事態舞台芸術ネットワークの定める「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に基づき、最大限の注意と対策を講じ、公演の開催に向けて準備を行っております。
お客さまにはご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、安全・円滑な公演実施のため、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
- ※ご来場のお客様におかれましては、事前に下記の注意事項を必ずお読みいただき、遵守くださいますようお願いいたします。ご協力いただけない場合、ご入場いただけない可能性もございますので、予めご了承ください。
- ※下記内容につきましては状況により追加及び変更の可能性がございます。最新情報につきましては公演公式サイトをご確認ください。
- ※公演日付近になりましたら、ご来場いただくにあたっての注意事項を改めて公演公式サイトにてお知らせさせていただきます。ご来場前に必ず公演公式サイトにて最新情報をご確認の上、ご来場くださいますようお願いいたします。
- 円滑な公演実施のため、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
- ・チケットお申し込み時にご入力いただく氏名・緊急連絡先等の情報は保管され、ご来場者様から感染者の発生が疑われた場合などに必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。既に情報をご登録済みのお客様におかれましては、正しい情報で登録されていることを必ずご確認ください。
- ・本公演は、お席の前後左右を空けずに販売をさせていただきますのであらかじめご了承のうえ、チケットをご購入ください。尚、今後、政府および東京都の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- ・ご購入いただいたチケットに記載された座席のブロック・列・番号や座席位置が、会場ホームページ等で公開されているものとは異なる可能性がございます。実際の座席の位置等は、公演当日に会場にてご確認ください。
（事前にお問い合わせいただきましてもお答え出来かねますので、ご了承ください） - ・体調が優れないなど、特定の条件に該当するお客様につきましては、ご入場いただけない可能性もございますのであらかじめご了承ください。
※ 重要 ※
一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは下記の事柄を含む、事情の如何に関わらず一切できません。
●天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの際でも、公演が行われた場合。
●公演にて実施いたします感染症対策にてご入場を控えていただく条件に該当する場合や対策実施にご協力いただけずご入場をお断りさせていただく場合。
上記のことをあらかじめご了承いただいた方のみチケットをお申込み・ご購入ください。 公演が中止になった場合には、公演公式サイト・Twitterにて公演中止のお知らせ、払い戻し方法のご案内をさせていただきます。