Q&A

A 当日券は毎公演販売致します。 販売は開演の1時間15分前～1時間前までにお並びいただいた方を対象に抽選・販売致します。1時間15分前ごろよりスタッフがお声掛け致します。
それよりも早い時間にお並びいただく行為は禁止とさせていただきます。
※当日券の用意枚数がお並びいただいた方の人数を上回る場合、開演時間まで引き続き当日券を販売させていただきます。
※先着順ではございませんのでなるべく時間に合わせてお越しくださいますようお願い致します。
A 上演時間は2時間20分（休憩あり）を予定しております。上演時間は回ごとに前後する可能性がございます。遠方よりお越しのお客様には誠にご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただけますと幸いです。
A 車椅子席を用意しております。 当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場日までに下記までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
マーベラスユーザーサポート　TEL: 0120-577-405(平日11時～17時）
また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。
A 申し訳ございませんが、一切お受けできません。予めご了承ください。
A 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意下さい。また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入り頂けませんので、ご注意下さい。
その他、チケットに関しては各プレイガイドにお問い合わせをお願い致します。
◆チケットぴあ
⇒TEL：0570-02-9111（10:00～18:00）
A 今回、いずれの会場においても、お花のプレゼント(アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む）に関しましては、運営の都合上全てお断りさせて頂くこととなりました。大変恐れ入りますが、ご了承頂けますと幸いです。
A 公演の内容の中にある「LIVEシーン」におきまして、観客席の皆様にも応援グッズやご声援という形でご参加頂くことが可能です。応援グッズは他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸より上に掲げたり振ったり、席をはみ出したり他の方に当たったりというような、他の方のご迷惑となる行為はおやめください。
なお、「LIVEシーン」をはじめ、スタンディングによるご観劇は、全て禁止とさせて頂きます。上演中はお席をお立ちにならずに、お座りになってお楽しみ頂きますようお願い申し上げます。

持込グッズについての規定は、下記の通りです。
【サイリウム・ペンライト】
「LIVEシーン」中に一度にご使用頂けるペンライトは、お1人様６本までとさせていただきます。なお、リングライト等も数に含まれますのでご注意ください。（例：ペンライト2本＋リングライト4個＝計6本）
ペンライトを振る際は、頭の上で振る等、お隣のお客様にぶつからないようお気を付け下さい。
※ペンライト・うちわ・タオル以外の応援グッズのお持ち込みはご遠慮ください。
《ご使用頂けるもの》
・B-PROJECT on STAGE 『OVER the WAVE!』オフィシャルペンライト
・B-PROJECT イベントオフィシャルグッズ(ペンライト/BRILLIANTペンライト/トレーディング スターリングライト/ ペンライト 2nd Anniv.ver/WINTER of FANTASIA ペンライト)
・市販のLED式ペンライト（30cm以内の長さのものに限る）
・市販のケミカルライト(30cm以内の長さのものに限る)
《ご使用頂けないもの》
・30㎝以上のペンライト
・極端に明るさを上げる・点滅させる・複数のライトを組合わせるなど、市販時の形状や性能を改造したもの
・市販品ではなく、パーツをくみ上げて自作したもの
・その他、スタッフが不適切と判断したもの
【うちわ】
「LIVEシーン」中に一度にご使用頂けるうちわは、お1人様1枚までとさせていただきます。
《ご使用頂けるもの》
・B-PROJECT on STAGE 『OVER the WAVE!』オフィシャルうちわ
・大きさ30cm以内のうちわ(※持手を含まない)
・ホログラム、ラメ素材
《ご使用頂けないもの》
・大きさ30cm以上のうちわ(※持手を含まない)
・自ら発光する素材、鏡やアルミなどの極端に光の反射が強い素材が使用されているもの
・その他、スタッフが不適切と判断したもの
A 舞台上でキャストが歌唱する曲中は全て「LIVEシーン」として、応援グッズをお使い頂くことが可能です。応援グッズをお持ちになるお客様は、いつでも取り出せる様にお膝の上にご準備の上ご観劇頂くとよりお楽しみ頂きやすいと思います。また、ご準備の際はペンライトの点灯はお控え頂き、LIVEシーンでのみ点灯して頂きますようお願い申し上げます。
A 開演の1時間前からロビー開場、客席開場は開演の30分前からを予定しております。
※ロビー開場が早まる可能性がございます。予めご了承下さい。
A スタッフの案内に従い、客席内にお入り下さい。開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので予めご了承下さい。お早めにご来場下さいますようご協力頂けますと幸いです。
A 途中退場は本編の妨げになる可能性が御座います。原則として、上演中にお席を離れることはご遠慮頂きたいと思っておりますので、予め上演前にお手洗いなどをお済ませ下さいますようご理解ご協力をお願い申し上げます。なお、ご気分が優れない場合などは無理をせずお席をお立ち頂き、お近くのスタッフまでお声掛け下さい。
A 再入場は可能です。必ず出入口にてチケットの半券をお持ち頂き、再入場の際にご提示頂きます。また、終演後に会場外に出られた後でも再入場は可能ですが、その際も必ずチケットの半券をご提示頂きます。お持ちでないと再入場は出来ませんので、予めご了承下さい。
A 公演チケットをお持ちでないお客様も、グッズをお買い求め頂くことが可能です。
グッズ販売は2か所にて行います。
劇場エントランス（場外）での販売は、チケットをお持ちでない方でもご利用いただけます。
東京公演の劇場ロビーでの販売は、当日チケットをお持ちの方のみご利用いただけます。
■物販コーナー販売時間
＜東京公演＞
開演 場外グッズ販売 劇場ロビー（※該当公演のチケットをお持ちの方のみ）
2月22日(木) 19:00 17:30～21:30 18:00～21:30
2月23日(金) 14:00 12:00～21:30 13:00～16:30
19:00 18:00～21:30
2月24日(土) 12:00 10:00～19:30 11:00～14:30
17:00 16:00～19:30
2月25日(日) 12:00 10:00～19:30 11:00～14:30
17:00 16:00～19:30
＜神戸公演＞
開演 場外グッズ販売 劇場ロビー（※チケットをお持ちでない方もご利用いただけます。）
3月1日(木) 19:00 18:00～20:30 21:00～21:30
3月2日(金) 14:00 13:00～20:30 劇場ロビー販売はございません。
19:00 21:00～21:30
3月3日(土) 12:00 11:00～19:30 劇場ロビー販売はございません。
17:00
グッズ販売コーナーをご利用のお客様は注意事項をご確認の上、スタッフの指示に従いご入場くださいますようお願いいたします。
A ロビー内の「プレミアム特典引換所」にてお引き換えください。
また、プレミアムチケット特典の引き換えは公演のチケットのご提示によるものとさせて頂きますのでご了承下さい。お渡しの際にチケット裏面に引換済の捺印をさせて頂きます。
A 公演グッズの販売状況に関しましては、当日劇場物販コーナーにてご案内させていただきます。係員の指示に従ってお買い求めください。ご用意している商品数についてのご質問はお答え出来かねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
A 申し訳ございませんが、グッズをご購入いただきました方へのお持ち帰り袋のご用意はございません。恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
A ロビーにプレゼントのお預かりコーナーを設置いたします。お渡しするまでにお日にちを頂く場合がございます。なお、飲食物、生物、生花のプレゼントは一切お預り出来ません。乾物(粉末の飲み物含む)やアルコール類も、飲食物は例外なくお断りさせて頂きますので、予めご了承下さい。
A ・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。
これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。
・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力お願いいたします。
・客席での飲食は禁止です。
・公演会場付近での「入り待ち」「出待ち」は施設近隣、会場近隣の皆様のご迷惑となる為、ご遠慮いただきますようお願い致します。

上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。