INFORMATION
Blu-ray&DVD会場予約特典：L判ブロマイド(集合)入荷遅延に関するお詫び
2021年12月7日
会場予約専用商品ページよりご注文されたお客様へ発送を予定しておりましたが下記特典の入荷が遅れております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
会場予約特典：L判ブロマイド(集合)
特典の入荷は【12月14日頃】を予定しておりますため、商品とは別に発送とさせていただきます。
特典の発送は12月15日以降、順次発送予定となります。
該当のお客様にはアニメイト通販より「特典別送のご連絡」のメールをお送りしております。
メール本文をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
お待ちいただいておりますお客様には、特典の発送が遅れてしまいます事、心よりお詫び申し上げます。
チケット払い戻しのご案内
2021年８月16日
平素より舞台『モブサイコ100』を応援いただき誠にありがとうございます。
舞台『モブサイコ100』～激突！爪第7支部～のチケット払い戻しに関しまして、払い戻し詳細をお知らせいたします。
＜払い戻し対象者＞
・新型コロナウイルス陽性と判定されたお客様
・濃厚接触者と認定されたお客様
・観劇当日37.5度以上の発熱のあったお客様
・緊急事態宣言の発出に伴い公演にご来場いただけなくなったお客様
- ※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金が出来なくなりますのでご注意ください。
- ※チケット原券がない場合は、一切対応いたしかねます。チケットの破損・紛失・破棄(半券部分がない等を含む)などの場合にも、払い戻しが出来なくなりますのでご注意ください。
＜払い戻し対象公演＞
2021年8月6日（金）～15日（日）全14公演
＜払い戻し受付期間＞
2021年8月17日（火）12:00 ～ 8月29日（日）23:59
＜払い戻し方法＞
チケット発券店舗（ローソン、ミニストップ） にて、チケット代金とお客様手数料（※イーコン・ちょコム e マネー等の手数料は除く）を払い戻しいたします。
上記払い戻し期間内に発券店舗に、チケットをご持参の上ご来店いただき Loppi から払い戻しの手続きをお願いいたします。
- ※店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
- ※2枚連番で購入いただいたチケットのうち、1枚のみの払い戻しも可能です。払い戻しを希望されるチケットと、「各種手数料券」をご持参ください。
- ※「チケトレ」でご購入いただいたチケットも同様の方法で払い戻しいただけます。
払い戻し方法詳細：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
- ＜チケットご持参時のご注意＞
- ※半券が切り離されているチケットは無効となります。
- ※チケット手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発券された「各種手数料券」が必要となります。
尚、チケットを未発券のお客様につきましては、お手数ですが発券いただいてから払い戻しのお手続きをいただきますようお願いいたします。
＜払い戻しに関するお問い合わせ＞
ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/
＜その他＞
プレミアムチケット特典のお引き換えをご希望のお客様は、半券が切り取られていない「未入場」の状態のチケットと引き換えに特典をお渡しすることが可能でございます。
マーベラスユーザーサポート（https://www.marv.jp/support/st/）へ、以下の情報をご記載の上お問い合わせください。
・お手持ちのチケットの公演日時
・プレミアムチケット特典の引き換えを希望する旨
- ※上記の方法でプレミアムチケット特典をお引き換えの場合は、チケットの払い戻しをお受けすることができなくなりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
【引き換え受付期間】
2021年8月17日（火）～2021年9月6日（月）までにお問い合わせください。
舞台『モブサイコ100』製作委員会
チケット払い戻しのご案内
2021年7月22日
平素より舞台『モブサイコ100』を応援いただき誠にありがとうございます。
舞台『モブサイコ100』～激突！爪第7支部～は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」、政府および東京都のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定となっております。
この度、東京都に緊急事態宣言が発出されたことを受けまして、チケット払い戻しの対象を以下の通り変更いたしました。
＜払い戻し対象者＞
・新型コロナウイルス陽性と判定された方
・濃厚接触者と認定された方
・観劇当日37.5度以上の発熱のある方
・緊急事態宣言の発出に伴い公演にご来場いただけなくなった方
＜払い戻し対象公演＞
全14公演
＜払い戻し詳細＞
払い戻し方法の詳細は公演終了後の8月16日（月）ごろにお知らせを予定しております。
払い戻しの受付に関しましても公演終了後の開始となります。
払い戻しには発券済みのチケットが必要となりますので、チケットを発券の上、お手元のチケットは大切に保管していただくようお願いいたします。
- ※チケット現券のない払い戻しはいかなる場合でも一切対応いたしかねます。
- ※チケットの破損・紛失・破棄(半券部分がない等を含む)などの場合にも、払い戻しができなくなりますのでご注意ください。
なお「チケトレ」（https://tiketore.com/）でのチケットリセールは引き続き実施いたします。
ご来場を自粛されるお客様におかれましては、「チケトレ」のご利用もご検討いただけますと幸いです。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【公演に関するお問い合わせ】
株式会社マーベラス ユーザーサポート
https://www.marv.jp/support/st/
舞台『モブサイコ100』製作委員会
緊急事態宣言発出に伴うチケット販売に関するお知らせ
2021年7月10日
平素より舞台『モブサイコ100』～激突！爪第７支部～を応援いただき誠にありがとうございます。
舞台『モブサイコ100』～激突！爪第７支部～は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」、政府及び各自治体のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定となっております。
この度、東京都に緊急事態宣言が発出されることをうけまして、チケット販売に関して、以下の通りお知らせさせていただきます。
①チケット販売について
チケットの販売数が劇場収容定員の50%を超えている公演に関しましては、2021年7月11日（日）をもってチケット販売を終了させていただくとともに、該当日の「当日引換券」「当日券」の販売を中止させていただきます。
なお、チケットの販売数が劇場収容定員の50%に満たない公演に関しましては、50%に達するまで引き続きチケットを販売させていただきます。
大変恐れ入りますがご理解くださいますようお願いいたします。
②チケットの払い戻しについて/チケットリセールについて
チケット払い戻しについて対応を協議しておりますため、後日公式HP等にて発表いたします。
「チケトレ」（https://tiketore.com/）でのチケットリセールは予定通り本日2021年7月10日(土)12:00から実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【公演に関するお問い合わせ】
株式会社マーベラス ユーザーサポート
https://www.marv.jp/support/st/
舞台『モブサイコ100』製作委員会
チケット販売に関するお知らせ
2021年5月31日
平素より舞台『モブサイコ100』を応援いただき誠にありがとうございます。
舞台『モブサイコ100』～激突！爪第７支部～は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」、政府および東京都のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定でございます。
公演に先立ちましてチケット販売に関するご案内をさせていただきます。
チケットをご購入いただく前に、以下の注意事項を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
①販売座席について
本公演では、舞台面から2m離して客席1列目を設置してお席の前後左右の間隔を空けずに販売させていただきます。
なお、今後、政府及び東京都の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますので予めご了承ください。
②チケットご購入に際して
チケットお申込時にご入力いただく氏名・緊急連絡先等の情報は保管され、劇場にて感染の発生が疑われた場合などに必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。既にプレイガイド等に会員情報をご登録済みのお客様におかれましては、正しい情報で登録されていることを必ずご確認ください。
③チケットリセールについて
7月10日（土）12時より「チケトレ（https://tiketore.com/）」にてチケットリセールの受付を予定しております。
④チケットの払い戻しについて
以下に該当するお客様につきましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
・新型コロナウイルス陽性と判定された方
医療機関の診断もしくは市販のPCR検査キットにて陽性判定となったお客様。
払い戻しに当たって検査結果をご提出いただきます。
・濃厚接触者と認定された方
保健所から濃厚接触者であると認定されたお客様。
払い戻しに当たって濃厚接触者であると認定された状況等についてお伺いいたします。
・観劇当日37.5度以上の発熱のある方
検温された際の体温がわかる画像等をご提出いただきます。
以上の理由および公演中止など主催者がやむを得ないと判断する場合を除き、払い戻しはお受けいたしかねます。払い戻し詳細は後日公式HPにてお知らせいたします。
※後日、「新型コロナウイルス感染症拡大防止へのご協力のお願い」を改めて公式HPにてお知らせいたします。ご来場前に必ず当公式HPにて最新情報をご確認の上、ご来場くださいますようお願いいたします。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
舞台『モブサイコ100』製作委員会
アンサンブルキャストの怪我による降板のお知らせ
2021年5月31日
舞台『モブサイコ100』～激突！爪第７支部～にアンサンブル（「爪」構成員役）として出演を予定しておりました藤希宙さんが、脚の怪我による療養のため、降板することになりました。
出演を楽しみにお待ちいただいていたお客様、並びにご観劇予定の皆さまには残念なお知らせとなってしまい誠に申し訳ございません。
代役として、桜木大河さんにご出演いただくことになりました。
引き続き、舞台『モブサイコ100』を宜しくお願い申し上げます。
舞台『モブサイコ100』製作委員会