舞台『吸血鬼すぐ死ぬ』

Q&A

Q.皆様に楽しくご観劇いただくために
A.

ご来場されるお客様へご協力のお願い・取り組み

Q.上演時間について
A.

決定次第、公式HP、公式SNSにてお知らせいたします。
公演期間直前のご案内となる場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

Q.開場時間について
A.

開演1時間前よりロビー開場、開演45分前より客席開場を予定しております。
状況により、開場時間は前後する可能性がございますのでご了承ください。
ご入場に際しては、天候に関わらず屋外にてお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
客席へのご案内が開演に間に合わない可能性もございますので、お時間には余裕をもってご来場いただきますようご協力をお願いいたします。

Q.開演に遅れた場合
A.

開演に遅れた場合はスタッフがご案内いたしますので、指示に従い客席内にお入りください。
また、緊急時を除いて、上演中の入退場はご遠慮ください。

  • ※開演時刻を過ぎますと、演出の都合上客席にご案内できない時間帯がございますので、予めご了承ください。
Q.チケットの紛失・お忘れについて
A.

紛失・盗難・破損などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。
また、公演日時のお間違え、チケット忘れ等、チケットをお持ちでない場合はどのような事情においても入場できません。
お手元にあるチケットの記載内容を事前に必ずご確認のうえ、お忘れなくお持ちください。

Q.車椅子でのご観劇・介助が必要なお客様について
A.

【車椅子でご来場のお客様へ】
非常時の安全面を考慮いたしまして、車椅子でご来場のお客様には原則、車椅子席でのご観劇をお願いしております。予めご了承ください。
なお、付添いの方がいらっしゃる場合には、付添いのお客様もチケットが必要となります。

  • ※車椅子席をご利用のお客様が複数人いらっしゃる場合には、付き添いのお客様はお手持ちのチケットの座席でのご観劇をお願いする場合がございます。
  • ※公演当日は開演の30分前を目安にご来場いただきますようご協力をお願いいたします。

お座席までのスムーズなご案内のため、お手数をおかけしますが、ご来場日の3営業日前までに下記項目をマーベラス ユーザーサポートへご連絡ください。
・公演日時
・付き添いの方を含むご来場人数、およびお振替希望座席数
・座席番号
・車椅子でご来場のお客様のお名前

【介助が必要なお客様へ】
ご不安な点や、ご相談がございましたら、事前にマーベラス ユーザーサポートまでご連絡ください。

Q.鑑賞サポートタブレットの貸し出しについて
A.

聴覚に障がいのあるお客様を対象に、鑑賞サポートのタブレット端末の貸出を行います。
セリフ等の文字情報が閲覧できるタブレット端末を、お客様ご自身で操作しながらご観劇いただけます。

  • 【注意事項】
  • ※ご利用をご希望の場合は、必ず事前にご予約をお願いいたします。
  • ※貸出時には、受付にて障害者手帳のご提示をお願いいたします。
  • ※当日、タブレット端末の利用方法をご説明するお時間をいただきます。誠に恐れ入りますが、開演時間の20分前までにご来場をお願いいたします。
  • ※タブレット端末をご利用のお客様には、お席のご移動をお願いする場合がございます。
  • ※タブレット端末には、光漏れ防止処理を施しております。
  • ※画面に表示される文字情報の撮影・複写・転載等は固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。違反があった場合、貸出の実施を打ち切らせていただく可能性もございます。恐れ入りますが何卒ご了承ください。
  • ※タブレット端末の台数には限りがございますので、予めご了承ください。

【ご予約について】
ご利用を希望されるお客様は、以上の注意事項をご確認いただき、ご来場の3営業日前までに≪必要項目≫をマーベラス ユーザーサポートへご連絡ください。
≪必要項目≫
・端末をご利用いただくお客様のお名前
・ご観劇日時
・お持ちのチケットの座席番号

Q.大きなお手荷物について
A.

お手荷物は、必ずご自身のお席の中にお収めください。お席に収まりきらない大きなお手荷物は客席内にお持ち込みいただけませんので、お手数ですがご来場までの交通機関や周辺施設等で予めお預けのうえご来場くださいますようお願い申し上げます。
劇場内にクローク・コインロッカーの設置はございません。キャリーバック等のお預かりもお断りしておりますのでご了承ください。

Q.ご飲食・喫煙所について
A.

【ご飲食について】
客席内での飲食はご遠慮ください。

  • ※ロビー内はご飲食可能ですが、お飲み物はペットボトルなど蓋の閉まるものに限らせていただきます。なお、アルコール飲料の持ち込みは禁止します。

【喫煙所について】
劇場内に喫煙所はございません。

Q.グッズ(ペンライト・ぬいぐるみ等)のお持ち込みについて
A.

本公演におきまして、上演中にペンライトをご使用いただける場面がございます。
舞台『吸血鬼すぐ死ぬ』公式グッズ(初演「ジョンのペンライト」含む)以外にも、下記規定に準じたものをお持ち込みいただけます。
ペンライト以外の応援グッズはご使用いただけませんので、予めご了承ください。

  • <ペンライト規定>
  • ・長さ30cm以内の市販のペンライト、リング型ライトのお持込みが可能です。
  • ・上演中のご使用は、ペンライト、リング型ライトを併せてお1人様2つまでとさせていただきます。なお、器具等を使って複数をまとめて振ることは禁止いたします。
  • ・折り曲げて発光させるタイプ(ケミカルライト)や、大光量タイプ、手動で発光のON/OFF切替が出来ないタイプのものの持ち込みは禁止いたします。
  • ・光量を上げる改造や、使用中に危険性のある改造が施されたものの持ち込みは禁止いたします。
  • <ペンライトご使用の注意事項>
  • ・上演中は使用OKの合図がある場面のみご使用いただけます。それ以外のお時間は必ず発光をOFFにし、膝の上に置くなど周囲の視界の妨げにならないようお取り扱いください。
  • ・ペンライトを使用する際は、ご自身の身体の前でお持ちいただき、胸より上に掲げて振ったり、席をはみ出したりしないでください。
  • ・振った際に誤ってペンライトが手から離れないよう、予めストラップを掛けるなど対策いただき、くれぐれも安全にお取り扱いください。
  • <その他グッズの取扱いについて>
  • ・上記以外の応援グッズ(うちわ、ボード、レーザーポインタや懐中電灯などの光りを発する物・機器など)はご使用いただけません。また、ぬいぐるみを応援グッズとして使用することはご遠慮ください。
  • ・劇場内にぬいぐるみをお持ち込みいただくことは問題ございませんが、上演中は鞄の中におしまいくださいますようお願いいたします。膝の上においてのご観劇はご遠慮ください。

周囲の方の視界を遮るなど、他のお客様のご迷惑となる行為はおやめください。
規定をお守りいただけないお客様には、スタッフがその場でお声がけし、場合によってはグッズをお預かりする場合がございます。

その他のご観劇にあたってのお願いについては「皆様に楽しくご観劇いただくために」「Q.注意事項」をご確認下さい。

Q.お花のプレゼントについて
A.

キャスト・スタッフへのお花のプレゼント(アレンジ花・スタンド花・楽屋用のお花も含む)は全てご辞退申し上げます。

Q.注意事項
A.
  • ◆客席内での過ごし方について
  • ・上演中のお客様同士の会話、独り言などの私語、俳優への掛け声、そのほか周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為は禁止です。
  • ・上演中は、携帯電話、スマートフォン、スマートウォッチ、ゲーム機など、音や光の出る機器は電源をあらかじめ必ずお切りください。上演中の使用は厳禁です。
  • ・上演中に音を立てる行為(お荷物の頻繁な出し入れ、メモを取る等)は周りのお客様のご迷惑となりますので、おやめください。
  • ・周りのお客様の視界を妨げるような髪型や服装はご遠慮ください。帽子等をご着用のお客様は、上演中はお取りいただきますようご協力をお願いいたします。
  • ・グッズのお持ち込み、ご使用については「Q.グッズ(ペンライト・ぬいぐるみ等)のお持ち込みについて」をご確認ください。
  • ・上演中は座席の上では胡坐や立膝にはならずに、背もたれに背を付けた状態でご観劇ください。前傾姿勢や身を乗り出しての観劇、立ち上がる等の行為は、周りのお客様の視界の妨げとなりますのでご遠慮ください。
  • ・空調により、客席内は寒さを感じる場合がございます。羽織もののご用意を推奨しております(ブランケット等の貸出はございません)。
  • ◆禁止行為について
  • ・客席内での写真撮影、映像の撮影、音声の録音は固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材をお預かりしデータ消去の上、ご退場いただきます。
  • ・2階席最前列のお客様は、落下の危険がありますので、身を乗り出したり、手すり付近に物を置いたりしないようお願いいたします。
  • ・お持ちのチケット以外のお席に移動したり、荷物を置いたりしないでください。また、お荷物は全てお席からはみ出ないようにお願いいたします。
  • ・前の座席を蹴る、足を乗せる、周囲の座席に衝撃を与える等、周りのお客様のご迷惑となる行為は禁止させていただきます。
  • ・本公演のキャスト、スタッフへの「入り待ち、出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「盗撮、録音」等の行為は一切禁止させていただきます。

上記以外に、公演に支障を及ぼすような行為やスタッフが不適切と判断した行為があった際には、その場でお声がけし、やむを得ずご退場いただく場合、公演中断とさせていただく場合もございます。
また、会場及び近隣の施設にもご迷惑となるような行為は、公演や運営に支障をきたすだけでなく、公演中止となる場合もございますのでお止めください。会場周辺での長時間の滞在はご遠慮ください。
「皆様に楽しくご観劇いただくために」もあわせてご一読ください。
全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。